شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر بهسازی منابع انسانی بهداشت و درمان تراز انقلاب اسلامی (مطالعه موردی: بیمارستان‌های استان لرستان)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی، دانشکده علوم تربیتی، دانشگاه آزاد اسلامی، اسلام شهر، ایران.

2 استادیار، گروه علوم تربیتی، دانشگاه آزاد اسلامی، اسلام‌شهر، ایران.

3 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران.

4 استادیار، گروه علوم تربیتی، دانشکده علوم تربیتی، دانشگاه آزاد اسلامی، اسلام شهر، ایران.

چکیده

سازمان‌های بخش بهداشت و درمان جمهوری اسلامی ایران برای تحقق توسعه پایدار و پاسخگویی به نیازهای فزاینده جامعه، نیازمند به‌کارگیری و بهسازی نیروی انسانی همسو با ارزش‌های والای انقلاب اسلامی هستند. این پژوهش با هدف طراحی مدلی جامع برای عوامل مؤثر بر بهسازی منابع انسانی «تراز انقلاب اسلامی» در این بخش و با بهره‌گیری از رویکرد ساختاری تفسیری فازی (FISM) انجام شد. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، آمیخته (کیفی-کمی) است. در مرحله کیفی و با استفاده از مطالعات کتابخانه‌ای و مصاحبه با 25 خبره حوزه منابع انسانی و مدیریت بهداشت، 22 عامل مؤثر شناسایی شد. در مرحله کمی، با اجرای روش FISM و تحلیل MICMAC، روابط ساختاری و سطوح تأثیرگذاری این عوامل مشخص گردید. یافته‌ها نشان می‌دهد موفقیت در بهسازی نیروی انسانی، مستلزم نگاهی سلسله‌مراتبی و سیستمی است که از عوامل بنیادی (مانند شایسته‌گزینی و توسعه قابلیت‌های انسانی) آغاز شده و به عالی‌ترین خروجی‌ها (مانند رهبری مشارکتی و حقوق منصفانه) ختم می‌شود. مدل ارائه‌شده می‌تواند به عنوان نقشه‌راهی عملیاتی، مدیران را در اولویت‌بندی و اجرای اثربخش برنامه‌های بهسازی یاری نماید تا ضمن ارتقای عملکرد سازمانی، خدمات درمانی کیفی‌تر و همسوتر با آرمان‌های انقلاب اسلامی ارائه شود. تمرکز بر این الگو می‌تواند به ارتقای عملکرد سازمانی و در نهایت بهبود کیفیت خدمات درمانی بر مبنای آرمان ها و ارزش های انقلاب اسلامی منجر شود.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Identifying and prioritizing the effective factors on improving the human resources of health and treatment according to the Islamic Revolution (Case study: Hospitals of Lorestan province)

نویسندگان [English]

  • mohammad farid 1
  • Dr.Batul Faqih Aram 2
  • Dr. Mohsen Arefnejad 3
  • Dr. Nahid Shafiei 4
1 2. Ph.D. Student in Educational Management, Faculty of Educational Sciences, Islamic Azad University, Islamshahr, Iran.
2 Assistant Professor, Department of Educational Sciences, Islamic Azad University, Islamshahr, Iran.
3 Associate Professor, Department of Business Management, Faculty of Management, Lorestan University, Khorramabad, Iran.
4 Assistant Professor, Department of Educational Sciences, Faculty of Educational Sciences, Islamic Azad University, Islamshahr, Iran.
چکیده [English]

Healthcare organizations in the Islamic Republic of Iran require the utilization and improvement of human resources aligned with the lofty values of the Islamic Revolution to achieve sustainable development and respond to the growing needs of society. This research aimed to develop a comprehensive model of factors influencing the improvement of human resources "aligned with the Islamic Revolution standards" in this sector, employing the Fuzzy Interpretive Structural Modeling (FISM) approach. The present study is applied in terms of purpose and mixed-methods (qualitative-quantitative) in terms of methodology. In the qualitative phase, using library studies and interviews with 25 experts in human resources and healthcare management, 22 influencing factors were identified. In the quantitative phase, by implementing the FISM method and MICMAC analysis, the structural relationships and influence levels of these factors were determined. The findings indicate that success in improving human resources necessitates a hierarchical and systemic perspective, starting from fundamental factors (such as merit-based selection and development of human capabilities) and leading to the highest-level outcomes (such as participatory leadership and fair compensation). The proposed model can serve as an operational roadmap, assisting managers in prioritizing and effectively implementing improvement programs to enhance organizational performance and provide higher-quality healthcare services more aligned with the ideals of the Islamic Revolution. Focusing on this model can lead to improved organizational performance and, ultimately, enhanced quality of healthcare services based on the ideals and values of the Islamic Revolution.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Human Resource Development
  • In line with the ideals of the Islamic Revolution
  • Healthcare Sector
  • Fuzzy Interpretive Structural Modeling (FISM)
  • Islamic Values